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商品カテゴリー

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「CARTに入れる」ボタンをクリックしてください。カゴに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「カゴの中を見る」のページ、もしくは画面左にある「現在のカゴの中」から「カゴの中を見る」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
「購入手続きへ」をクリックし、画面の説明に従って、「お客様情報」「お届け先の指定」「お支払方法・お届け時間等の指定」「入力内容のご確認」を決定します。
入力内容に間違えがなければ、「ご注文完了ページへ」のボタンをクリックします。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
※通信販売をご利用の前に必ず以下の<通信販売の諸注意>をご覧ください。
(ご注文頂いた場合、<通信販売の諸注意>を確認済みと判断させて頂きます。)
●必ずご家族の方にも通信販売で商品が届くことを必ずお伝えください。
●未成年者の場合、保護者様の同意を取得の上、ご注文ください。
ご注文を頂いた場合は同意を頂いたものとみなさせていただきます。
●代金引換便をご利用時で、以下の理由によりお客様にお届けできず、
当店に返送された場合は往復の送料をご請求させていただきます。
1.初配より7日を過ぎてもお客様のご都合により商品のお引渡しができなかった場合
2.お客様のご都合で受け取りを拒否された場合


お支払方法について

■お支払方法はクレジットカード、コンビニ支払い、代金引換、現金書留決済となります。 

■クレジットカードをご選択の場合は、クロネコwebコレクトで利用可能なクレジットカードでお支払いをお願い致します。
予約商品(発売日前)をご注文いただいた場合、クレジットカードの与信は発売日の10日前に行いますので
クレジットカードの利用期限および利用限度額などのご利用状況により決済ができない場合がありますのでご注意ください。
※ご注文日から発売日まで期間が空く商品の場合、クレジットの与信期間が切れてしまう場合がございます。
その際には弊社より再手続きメールを送らせていただきますので、記載内容に従って7日以内に手続きをお願い致します。
お支払いが7日を過ぎたご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
※お支払い手続きが未完了の場合はご注文の商品の発送ができませんのでご注意ください。

下記のクレジットカードが利用可能です。




■コンビニ決済をご選択の場合はクロネコwebコレクトで利用可能なコンビニでお支払いをお願い致します。
 ご注文日より7日以内に選択したコンビにでのお支払いをお願いします。
 お支払いが7日を過ぎたご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
 (例:6月1日にご注文⇒6月7日23:59までにお支払い)
※お支払い手続きが未完了の場合はご注文の商品の発送ができませんのでご注意ください。

下記のコンビニでお支払ができます。




■代金引換をご選択の場合は、商品到着時にお支払いをお願い致します。
 お支払いは現金またはクレジットカードをご利用いただけます。
 使用できるクレジットカードはこちらでご確認ください⇒こちら

■現金書留をご選択の場合は、ご注文から1週間以内のお支払いをお願い致します。
 封筒の中に「お名前」「ご注文番号」「ご注文内容」「ご注文頂いた日付」を書いたメモを必ず同封頂き、ご郵送ください。
 現金書留の宛先は仙台店となります。
 〒980-8546
 宮城県仙台市青葉区一番町3-11-15 仙台フォーラス7階
 little HEARTS.仙台店 宛



送料等について

■商品代金の他に掛かる費用
 代金引換の場合:送料540円+代引き手数料324円
 現金書留の場合:送料540円
 クレジットカードの場合:送料864円
 コンビニ決済の場合:送料864円
 ※沖縄県へのお届けは送料が1500円となります。(代引引換の場合送料1500円+代引き手数料324円)
 ※8,000円以上のご注文で送料無料!!


配送について

■商品の発送時期
 代金引換の場合:ご注文から1週間以内
 クレジットカードの場合:ご注文から1週間以内
現金書留の場合:お支払いから1週間以内

 ※未発売商品をご注文の場合は、発売日から3日以内にご予約順に発送致します。
 ※商品の入荷状況などにより、上記よりもお時間を頂戴する場合もございます。

■複数の商品をご注文頂いた場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。
 複数の商品を一度のご注文で頂いた場合の送料は一回分となります。
 別発送をご希望の場合は、ご注文を分けて頂きます様お願い致します。
 ご注文後に別発送または、別々にご注文頂いた商品の同時発送はできませんのでご注意ください。
 ※発送完了メールは、発送毎に送信されます。
 ※複数の商品を同梱して発送する場合も、ご注文番号は1つとなります。
 ※イベント対象商品などは同時発送できない場合もございます。

■配達日付指定はできません。お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。

■商品の店頭受け渡しは行っておりません。

■商品の発送業者はヤマト運輸を使用します。


商品について

■商品は流動的な為、サイト上で「在庫有り」表示がありましても、品切れの場合がございます。
 その場合、商品お取り寄せ後の発送となります。
 稀に商品の完売などでご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。


インストアイベントについて

■インストアイベントに参加希望の場合はご注文後、参加希望の店舗にお電話でご連絡をお願い致します。
 その際、『ご注文番号』と『お名前』をお伺い致しますので、そちらをご準備の上、お電話をお願い致します。
 ※ご注文前のお電話、またご注文後にお電話連絡が無い場合はチケットの確保はできません。

■イベントチケットはお電話でのご連絡をいただいた順に確保致します。
 ご注文番号順ではございませんのでご注意ください。
 ※整理番号は指定できません。

■イベントチケットは店頭でのお渡しです。商品と同封は致しません。
 各イベント発券日~イベント当日までに店頭でお受け取りをお願い致します。
 その際、必ず商品と同封されております納品書をお持ちください。
 ※納品書をお忘れの場合、イベントチケットはお渡しできませんのでご注意ください。
 ※納品書はいかなる場合においても再発行できませんのでご注意ください。
■人数制限があるイベントでは、ご注文を頂く前に必ずイベントチケットの有無についてお問い合わせください。
 定員に達した場合はイベントチケットをお付けできません。
 ご確認の無いままご注文頂き、定員に達した事を理由としたキャンセルは一切お受け致しません。

■インストアイベントはチケットに記載に日時・会場のみ有効となり、期日の過ぎたチケットは無効となりまのすのでご注意ください。

■ご注文後にインストアイベントの開催が決まり、参加を希望される場合はご連絡をお願い致します。ご連絡が無い場合イベントチケットはお付けできません。


特典について

■通信販売での特典は全て予約特典となります。
 発売日前日までにご注文頂いた方が対象となります。

■特典は商品ページに掲載している内容でお付け致します。
 ※新宿店、仙台店、大阪店で内容が違う特典の場合、発送店の特典をお付け致します。
 ※発送の都合上、ポスター特典は四つ折りで発送させて頂きます。予めご了承ください。

■特典はご注文先着順でお付けし、無くなり次第終了となりますので予めご了承ください。

■特典を確実に入手されたい場合はご注文前にお問い合わせください。

■状況によって発送までお時間を頂戴する場合がございますので、商品封入の応募券などは締切りに間に合わない可能性もございます。予めご了承ください。

商品の返品・交換・キャンセルについて

■お客様のご都合によるご注文後の返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。
 不良品が発生した場合は商品到着から1週間以内にご連絡をお願い致します。

■期限内にお支払いを頂けない場合や、商品のお受け取り拒否をされた場合、次回からのご注文をお断りさせて頂きます。

■お間違いでのご注文に関しても返品・返金などの対応は出来兼ねますので、ご注文頂く前に必ず内容のご確認をお願い致します。

■通信販売の場合、クーリングオフ制度は適用されません。


お問い合わせについて

■通信販売のお問い合わせは、サイト内お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、
 各店へお電話にてお問い合わせください。
   仙台店:022-264-8003
   新宿店:03-6380-0421
   大阪店:06-4708-3090

■ご注文後のメールでのお問い合わせは必ずお名前とご注文番号をご記入ください。

■メールでのお問い合わせは、返信までお時間を頂戴する場合がございますので、お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。